Contenu de formation secretariat et gestion ressources

Secrétariat et gestion des ressources

Objectifs

1. Maîtriser la gestion administrative et organisationnelle

• Savoir structurer, optimiser et gérer efficacement les tâches administratives, les documents, les plannings, ainsi que les outils bureautiques et numériques pour une meilleure organisation du travail.

2. Développer des compétences en communication et gestion des relations professionnelles

• Maîtriser la communication écrite et orale et adopter une posture professionnelle proactive. Rédiger des documents professionnels (emails, CR, factures, devis…), gérer l’accueil et les interactions clients et fournisseurs.

Public

Cette formation s'adresse à toute personne impliquée dans la gestion administrative et les relations professionnelles, désireuse de renforcer ses capacités organisationnelles et de communication pour contribuer à la réussite de l'entreprise.

• Secrétaires et assistants administratifs souhaitant améliorer leurs compétences organisationnelles et communicationnelles.
• Entrepreneurs et autoentrepreneurs désirant structurer leur organisation administrative et améliorer la gestion de leurs documents et ressources.
• Collaborateurs en début de carrière ou en reconversion professionnelle, cherchant à acquérir des compétences polyvalentes pour être plus efficaces dans leur gestion administrative.